في هذا المقال سوف نتعرف على اسباب توقف الفيس والواتس وانستجرام الحقيقية والتي ثار حولها كثير من الجدل خلال اليومين السابقين ، فمرة نسمع عن طفل هاكر صيني اخترق فيس بوك وتسبب في توقف أنظمة الشركة ، وتارة أخرى نسمع عن هجوم سيبراني من مصدر مجهول أدى لسقوط المواقع الثلاث الفيس بوك والواتس اب وانستجرام عن العمل ، وأخيراً سمعنا عن بيع دومين فيس بوك ، فما هى حقيقة توقف منصات فسيبوك ؟!
قصة توقف الفيسبوك والواتس اب وانستغرام
في حدود الساعة 5 مساء اليوم 4 اكتوبر 2021 ، حدث عطل مفاجئ في جميع التطبيقات التابعة لشركة فيسبوك ، والتي تمثل حالياً دوراً أساسياً للتواصل حول العالم ، حيث توقف الفيس بوك وماسنجر وواتس آب وانستغرام عن العمل ، و توقف معها علاقات التواصل و تأثرت كذلك أرباح الذين يعملون على هذه المنصات مع توقف فيسبوك وحتى من يعتمد عليها في دراسته ، وهم يعتبرون ملايين المستخدمين حول العالم .
اعتقد الجميع في البداية أن عطلاً ما أصاب أجهزتهم أو مشكلة في الاتصال بالانترنت ، لكن عندما استمر الأمر لأكثر من ساعة توجه الجميع إلى منصات تواصل أخرى للتساؤل عن سبب التوقف اليوم لـ فيسبوك و واتس اب ، وحصد تويتر و تليجرام نصيب الأسد من هذا التوقف على حساب الفيس بوك ، والذين استغلا الموقف تماماً لصالحهما .
حيث علق تويتر بتغريدة : ” مرحباً بالجميع حرفياً ” لافتاً إلى اللجوء الجماعي إلى الموقع بما فيهم شركة فيس بوك نفسها ، و استقبل تليجرام ما يقارب 70 مليون مستخدم خلال هذا اليوم فقط !!
وأثناء توقف منصات التواصل الاجتماعي وعدم فهم الموضوع ، ظهرت بعض الشائعات والتصريحات التي تقول أن : ” فيسبوك لم يحدث له عطل مفاجئ ، بل اختفى من الانترنت بالكامل اليوم ” وأن الدومين ( Facebook.com ) معروض للبيع !!
إذا فما هو سبب تعطل و توقف تطبيقات فيسبوك و واتس اب عن العمل اليوم ؟! ولمدة كم ساعة ؟! 6 ساعات كاملة !!
اسباب توقف الفيس والواتس اب وانستجرام

خرج نائب رئيس شركة فيس بوك _ سانتوش جاناردان _ و أعلن عن أن سبب العطل المفاجئ هو إصدار أمر خلال الصيانة الدورية لمعرفة وتقييم سعة مراكز البيانات لما يسمى بـ العمود الفقري للشبكة ( backbone ) .
وعن طريق الخطأ وبدون وجود سبب واضح أدى ذلك إلى تعطل جميع الاتصالات في الشبكة الأساسية ، والذي تسبب في فصل جميع مراكز البيانات لفيسبوك المنتشرة على مستوى العالم و توقف نقل البيانات لأكثر من ساعة ، وبالطبع يوجد ما يسمى بتدقيق الأوامر لمنع وإيقاف حدوث مثل هذه الأخطاء ، لكن ما حدث هو خطأ فني ما أو Bug في مدقق الأومر .
الأمر الذي تسبب في فصل كلي لاتصالات الخادم بين مراكز بيانات الشركة و الانترنت ، ولم يتوقف الأمر على هذا الحد فقد تفاقم الوضع لحدوث مشكلة في DNS و BGP تسببت في انقطاع الخوادم وجعلها تختفي فجأة ، ما منع مهندسين تكنولوجيا المعلومات الصناعة من استخدام الأدوات اللازمة لصيانة الشبكة ، وأصبحت فيسبوك في وضع لا تحسد عليه ، إلى أن تم تدارك الأمر وعودة الخدمة بعد توقف استمر 6 ساعات .
DNS : المعروف اختصاراً لـ ( Domain Name System ) هو النظام الذي يقوم اسم الدومين مثل ( Facebook.com ) إلى عناوين IP .
BGP : المعروف اختصاراً لـ ( Border Gateway Protocol ) هو النظام الذي يقوم بتوجيه أفضل شبكة لكل مستخدم .
تم نفي وجود أي هجوم سيبراني وذلك لأنه من الصعب أو من المستحيل استهداف الهجوم الالكتروني لهذا العدد الهائل من مراكز البيانات والخوادم التي تربطها ببعض في نفس الوقت .
تعرف على : افضل 5 مجالات تكنولوجيا المعلومات (IT)
اخر اخبار الفيس بوك والواتس اب وانستجرام
لا احد ينكر أن الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك _ مارك زوكربيرج _ وجميع المستثمرين في الشركة قد مروا بأسود أيام حياتهم ، فقد خسر _ مارك زوكربيرج _ فقط خلال هذه الـ 6 ساعات ما يقارب 7 مليار دولار ، وانخفاض اسهم فيس بوك بنسبة حوالي 5 % أي ما يعادل تقريباً 47.3 مليار دولار . وفي المقابل فالفائز الوحيد تقريباً من هذه الخسارة هى منصات التواصل الاجتماعي الاخرى وعلى رأسهم تويتر و تليجرام ، حيث ارتفع معدل التحميلات الخاص بهم بصورة جنونية خلال هذه الفترة القصيرة .
في الختام : شئنا أم أبينا فقد أصبح العالم لا يستغني عن مواقع التواصل الاجتماعي بأي شكل من الأشكال .
دمتم جميعاً بخير … فريق سؤال كل يوم
للمزيد يمكنك الاطلاع على :